Ajuste de resolução confuso

[Cheitanya0]

Bom dia, sou anfitrião experiente ja porém tive um caso que um cliente pediu para sair um dia antes, ajustei para devolver metade do dinheiro dele porem agora aparece no meu extrato de transações futuras:

o ajuste de resolução -R$ 677,06 (valor que devolvi da hospedagem) 
Reserva R$ 485,00 (valor da reserva ja descontado o valor)

E o valor final de R$ -192,00

Resumindo perdi 192 reais com essa hospedagem? como isso aconteceu?

[Flaviano2]

@Cheitanya0, boa tarde!

Pode explicar melhor sobre qual era os valores da estadia completa conforme o início de sua hospedagem e quanto foi o novo valor após as alterações solicitadas pelo hóspede?
Sua pergunta parece estar um pouco confusa.

E o recebimento deste dinheiro foi via "Tranferência Bancária" ou "PayPal"?

Um abraço e ficamos no aguardo,

Flaviano.