CANCELAMENTO

[Ana146]

bom dia. de comum acordo com o hospede, fiz um cancelamento como anfitria pois nao consegui adaptar o espaço para ele conforme a sua necessidade. nao sabia que isso ia me prejudicar tanto. fiquei com o calendario bloqueado, sem possibilidade de ter mais hospedes, exatamente no periodo que o apartamento é mais visto e mais requisitado. como podemos resolver isto. a reserva foi do apto da Av Paulista, e o hospede Caio ha de confirmar estas informações. ele em nada foi prejudicado. gostaria de um suporte de voces. obrigada 

[Ricardo85 · Accepted solution]

@Ana146

Receio que não há muito o que se fazer.

As penalidades são claras quanto ao cancelamento pelo hóspede. Os pedidos pelas adaptações não foram feitas antes da conclusão da reserva?

Ricardo