Cancela de reserva

Cancela de reserva

Boa noite, vou ter que cancelar uma reserva a pedido da anfitriã, pois a mesma colocou um valor no anúncio errado. Sei que só posso fazer três cancelamentos, mas não é justo que eu cancele por um erro dela. o que vocês sugerem?

3 Respostas 3
Beatriz98
Top Contributor

@Ariadne8 ,boa noite!!

 

Não cancele! A anfitriã tem a  obrigação de manter o calendário atualizado, se ela deseja cancelar a reserva, ela que o faça, e ela será penalizada, não você!! Caso ela insista , entre em contato com o suporte e relate o ocorrido, em detalhes da reserva, no computador, role para baixo e em ajuda/fale conosco/ainda precisa de ajuda, e envie uma mensagem .

Beatriz

o meu conselho é igual, não cancele, escreva-lhe e diga-lhe que você fez a reserva correctamente

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