@Felipe109,
A penalidade depende da Política de Concelamento que você configurou em seu anúncio.
Se o cancelamento for feito pelo Anfitrião, o mesmo terá os dias bloqueados e ainda terá uma multa de U$50,00 ou U$100,00 para pagar.
Já no caso do Hóspede, ele perder parte do que foi pago na reserva da estadia além da Taxa do Airbnb.
Acho mais fácil gerenciar o cancelamento feito pelo Hóspede. Como vocês ja chegaram a um acordo, o Anfitriao pode reembolsar os valores que o Hóspede deiaria de receber.
Mas você já tentou entrar em contato com o Airbnb e explicar a sua situação que o impede de manter a reserva. Acho que com uma conversa você consegue não ser penalizado e o Hóspede ainda ser realocado para outro espaço.
Ricardo
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