Cancelamento equivocado

[Renata125]

Bom dia, Cancelei minha reserva por acidente e gostaria de reativar a reserva, como devo fazer?

Obrigado.

[Ricardo85]

@Renata125

Como não verifiquei nenhum anúncio em seu Perfil. Então estou assumindo que vocẽ é uma Hóspede.

Você deverá fazer nova reserva. Não tem como reativar uma reserva que foi cancelada.

Ricardo

[Renata125]

@Ricardo85 O problema é que a política de cancelamento da Anunciante prevê uma multa de 50% do valor total para cancelamento. É a primeira vez que uso o Airbnb e me confundi, cancelei por equívoco.

[Ricardo85 · Accepted solution]

@Renata125

Entendo.

Entre em contato com o Anfitrião e explique a situação e veja se ele não te reembolsa nestes 50%.

Acredito que ele tenha o bom senso de te devolver o dinherio caso vocẽ volte a reservar com ele.

Acho que tudo é "conversável".

Ricardo