Eu coloquei a reserva automática, por que o app informou que poderia recusar a reserva nesse caso, agora tive uma reserva não satisfatória e informa que se eu cancelar poderei sofrer penalidades. Estou tendo dificuldade em entender essas regras, se coloquei reserva automática foi pq informava que poderia recusar a mesma caso não desse e agora aparece penalidades?
Mesmo para reserva instantânea, existe um limite para cancelamentos. Coloque o motivo “ nao me sinto a vontade com a reserva para evitar penalidade. Sempre que precisar cancelar, melhor fazer através do suporte, pelo 08008787918.