Cancelamento

[Deborah152]

Olá, um hospede reservou no calendario do dia 23 a 02 de janeiro e não entrou mais em contato e nem fez deposito algum.

Fiz o cancelamento porque tenho outros interessados mas continua bloqueado, como faço para debloquer estas datas no calendario para que outros possam reservar?

[Bárbara5]

Oi @Deborah152

1º: Se o hóspede fez uma reserva ele já pagou (a reserva só é confirmada após o pagamento). O anfitrião só recebe 24h após o check-in do hóspede. Você sabe disso, não?

2º: Cancelar uma reserva é algo muito grave na visão do Airbnb, por isso, o anfitrião sofre algumas penalidades, uma delas é o bloqueio das datas. Então acredito que não tenha como reverter a situação.

Abraços

Bárbara

[Shaw0]

Pela nova regra, cada um possa ter um limitado numero de cancelamento sem penalidade. Se nao me engano, é 3 vezes por ano.