Cancelar Reserva como Anfitrião

Paulinha2
Level 1
Tuttlingen, Germany

Cancelar Reserva como Anfitrião

Pessoal, bom dia, sou nova tanto aqu quanto no site de reservas.

Fiz uma reserva e pagamento de 62 noites em Malta, e embarco daqui 5 dias.

o alfitrião me escreveu ontem que sua mãe esta com problemas de saude e nao vai poder me hospedar. e eu nao sei exatmente como isso funciona. ele disse " posso te ajudar a encontrar outro lugar" 

Eu gostaria de saber se, encontrando outra acomodação no proprio site, é possivel trocar?? sem precisar fazer cancelamento etc? ou vai precisar de todo o tramite de cancelamento e depois eu reservando novamente?? obrigada

1 Resposta 1
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Paulinha2

 

Entre em contato com o Airbnb. Eles poderão lhe auxiliar.

 

https://community.withairbnb.com/t5/Dicas-e-Tutoriais/Formas-de-Contato-com-o-Airbnb/m-p/324923/high...

 

Ricardo

 

Se você achou esta resposta útil não deixe de dar um "Like".

Meu Perfil.

Coloque "@Ricardo". Assim eu recebo uma notificação.

Explore os artigos da Central de Recursos

Como preparar sua acomodação para os hóspedes
Dicas de anfitriões no Airbnb Plus: como dar um toque único à sua acomodação
Ajude os hóspedes durante as estadias