Cancelar reserva pendente por erro de oferta

[Alberto91]

Olá pessoal!

Enviei uma oferta especial com o valor errado para um hóspede. A reserva aparece pendente em meu calendário.

Como faço para excluir essa oferta pendente para liberar o calendário e poder gerar uma nova oferta especial correta?

Obrigado, Alberto

[Ellen0]

Oi @Alberto91!

Tudo bem?

Provavelmente se o hóspede não aceitou a reserva, ela já deve ter expirado...

Mas neste artigo aqui da Central de Ajuda tu acha mais informações:

Cancelando uma Oferta Especial

Para cancelar uma Oferta Especial:

1. Acesse Suas Mensagens na página airbnb.com.br
2. Abra a mensagem do hóspede ao qual você enviou uma Oferta Especial
3. Clique em Remover Oferta Especial dentro do histórico de mensagens

Editando uma Oferta Especial

Para editar uma Oferta Especial:

1. Acesse Suas Mensagens na página airbnb.com.br
2. Abra a mensagem do hóspede ao qual você enviou uma Oferta Especial
3. No lado esquerdo da página, clique em Enviar oferta especial dentro dePagamento
4. No campo Subtotal, insira o novo preço que gostaria de oferecer ao seu hóspede pela estadia (lembre-se de incluir sua taxa de limpeza ou taxa por hóspede adicional neste subtotal)
5. Clique em Enviar oferta especial

Se o hóspede já reservou seu espaço, use a ferramenta de alterações para alterar reservas já aceitas.

🙂