Cancelar um cancelamento por erro no valor da reserva

[Geórgia0]

Oi gente.

Cancelei uma reserva pois nao observei que era p um periodo cujo valor do calendario nao havia sido ainda atualizado.

O sistema entao, bloqueou o calendario.

Falei com o hóspede e ele concordou com o novo valor.

Como faço para voltar a reservar no mesmo periodo , atualizando o calendario?

Obrigada antecipadamente pela ajuda.

Sucesso!

Geórgia

[Bárbara5 · Accepted solution]

Oi @Geórgia0

É importante que a gente, como anfitrião, mantenha sempre os preços atualizados no calendário. Para o Airbnb é muito ruim quando um anfitrião cancela uma reserva. Por esse motivo, eles aplicam diversas penalidades quando há um cancelamento, uma delas é bloquear as datas. Vejam quais são as outras penalidades aqui: https://www.airbnb.com.br/help/article/990/how-do-host-cancellation-penalties-work

Se você quiser pode até tentar ligar para o Airbnb para tentar reverter: (21) 3958-5800.

Boa sorte

Bárbara