Pessoal, preciso de uma ajuda para aplicar desconto apenas nos dias/período que o hóspede solicitou nova reserva em continuidade com sua reserva atual em curso.
O hóspede enviou uma alteração de reserva acrescentando os dias que ficará a mais, não sei como fazer.
Vi algumas possibilidades mas estou receosa em finalizar e me prejudicar nos valores do mês já cobrado e em anadamento.
1. Aceito a reserva alterada que recebi e altero o valor depois ?
2. Peço para ela cancelar este pedido e aplico o valor com descontos no calendário nos dias que o hóspede ficará a mais?
3. Se der desconto no mês ou semana vai incidir nos valores dos dias já cobrados?
4. Envio uma oferta especial com o valor total, considerando apenas os dias que ficará a mais, incluindo o valor das diárias incluidas já aplicando o desconto por dia e incluindo a Taxa de Limpeza? Neste caso, tenho que solicitar que cancele o pedido de reserva alterada que recebi?
5. Existe uma outra forma de fazer que seja mais melhor sem ser essas acima?
Agradeço se puderem me ajudar o quanto antes para finalizar o precesso desta complementação de reserva.
Obrigada,
Andréa