Temos tentado ver o meu anúncio e não se consegue. O que se ...
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Temos tentado ver o meu anúncio e não se consegue. O que se faz. Se vê outros na área mas não o meu.
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Tive uma consulta de reserva de um hospede que queria ver o apartamento antes de efetuar a reserva. Como não podemos trocar informações de contato perdi o aluguel de uma ano inteiro, que era a consulta desse hospede. Escrevi para a comunidade e até agora não tive nenhum retorno e perdi a possibilidade de fazer o aluguel. Aguardo, mais uma vez, um esclarecimento para saber o que fazer futuramente com situações desse tipo.
Att
Simone
Bom dia @Simone4,
Eu já tive um hóspede que quis ver o apartamento, mas ele já tinha concluído a reserva. Na verdade, como quem iria ficar na nossa casa seria a tia e o primo dele, o guri que fez a reserva queria encontrar meu marido e eu para explicar quem seriam os verdadeiros hóspedes e também porque os "hóspedes" não falavam inglês (a gente mora em Londres) e o guri estava um pouco preocupado com a estadia/comunicação dos parentes...
Mas enfim, a visita foi depois da reserva já estar concluída.
Eu encontrei este texto na Central de ajuda, dá uma lida.
Basicamente o que o Airbnb fala é que esta decisão fica a critério do anfitrião e que caso tu aceite agendar uma visita, tu pode entrar em contato com o Airbnb, pois eles podem te dar suporte, embora eles incentivem as visitas após a confirmação da hospedagem por questões de segurança e privacidade.
Como eu entro em contato com a Airbnb?
Estou com a mesma questão, querem alugar para uma terceira pessoa por 3 meses, mas querem conhecer primiero, pois a hospede é a mãe do diretor da empresa.
Grata,
Também gostaria de saber como entrar em contato com o Airbnb para ter esse suporte.