Como receber as consultas de reserva?

Manuela409
Level 1
Portugal

Como receber as consultas de reserva?

Bom dia,

Não estou a receber as consultas de reserva através de email, nem por via telefonónica.

Apenas sou contactado por mensagens na plataforma Airbnb.

Por outro lado é muito dificil, ou impossivel, contactar para a resoluçãp de problemas. 

Agradeço a vossa atenção na resolução deste assunto.

Cordialmente,

Manuela Tomé

3 Respostas 3
Beatriz98
Level 10
São Paulo, Brazil

Olá @Manuela409!

Entre em CONFIGURAÇÕES e Notificações e ative os meios desejados !

boas reservas!

Beatriz

Boa tarde:

A vossa plataforma é muito complexa.

Entro em CONFIGURAÇÕES e Notificações, de que página?

Eu  acho que já alterei, mas é tão complicado lá chegar já não sei o que fiz e já não sei como como lá cheguei...

Atenciosamente,

Manuela Tomé

 

 

Beatriz98
Level 10
São Paulo, Brazil

@Susana381 , seu post está na Central da Comunidade ,onde anfitriões ajudam anfitriões. 

 No seu computador, ao abrir a página do Airbnb, veja a direita a sua foto, clique nela e aparecem opções como: editar perfil.... entre em  Configurações da conta/Notificações.

 

Segue o link abaixo para o envio de mensagem ou telefone do suporte  do Airbnb.

https://www.airbnb.com.br/help/contact_us

Beatriz

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