Contato com o hospede

[Luciana10]

Os emails em que respondo as solicitações de reserva em pré-consulta retornam, não chegam ao destinatário. O motivo alegado é "mensagem truncada".

Como fazer para responder? Não aceito reserva automática. Preciso ter mais informações sobre o hóspede pois alugo um quarto em minha casa.

Hoje tenho o prazo até 22h para responder a uma pergunta de um hóspede e o email retorna. Isso tem acontecido com frequência.

Além disso, sinto falta da informação do valor que receberia pela temporada, como era feito antes. Porque mudaram?

[Ricardo85]

@Angeline19

Verifique se os navagadores que você usa para navegar estão atualizados.

Ricardo

[Gaby]

Que bom que você conseguiu retomar a comunicação com seus hóspedes, @Angeline19. Obrigada por nos avisar.

[Angeline19]

@Ricardo85

Atualizado, mas nada ainda.

Possivelmente é porque estou navegando pelo celular, espero que seja solucionado em breve. 

Quanto a mim, estou testando o aplicativo e estou gostando. 

Obrigada mais uma vez pela atenção. 

[Beatriz98]

@Angeline19, será que vc está clicando no lugar certo no site ? Na pag inicial clica em « anfitrião « , abre uma lista e veja « MENSAGENS « . Aparece « viajando ou hospedando. Veja se deu certo e nos conte !

[Angeline19]

Oi, @Beatriz98

Siiiim

😘