Desbloqueio de datas canceladas como anúncio automático

[Marcio45]

Olá, eu tinha meu anúncio como confirmação automática, pois de acordo com o site, eu poderia cancelar sem ser penalizado com o bloqueio da data. Recebi uma reserva para o reveillon que não me senti a vontade de aceitar, e ao cancelar, fui penalizado pelo bloqueio da data. Agora cancelei essa confirmação automática para não ter mais problemas. 

Como faço pra desbloquear essas datas? Devo cancelar meu anúncio???

Já vi que tem várias pessoas com o mesmo problema e o site não apresenta solução! É absurdo! Um péssimo serviço!

[Ricardo85]

@Marcio45

Já entrou em contato com o Airbnb para entender o que ocorreu?

Ricardo

[Miria-Cilene0]

Pergunto, como entro em contato com o AIRBNB?????

[Miria-Cilene0]

Marcio estou com o mesmo problema e não sei como entrar em contato com o AIRBNB...

[Gaby]

@Miria-Cilene0, boa tarde! : )

Você encontra as diferentes forms de contato em Formas de contato com o Airbnb.

Talvez possamos ajudar você aqui na Central da Comunidade, conte o que está acontecendo.

[Tania62]

ola, bom dia .aconteceu comigo tambem, alguem fez uma reserva para o ano novo de poucos dias e como cancelei, fiquei penalizada. eu estava colocando no ar que só aceitava reservas com mais dias e fui surpreendida pela reserva de poucos dias

[Ricardo85]

@Tania62

Você pode criar regras para indicar o número mínimo de dias em determinado períodos (Ano Novo, Carnaval, etc.).

Se não existe esta regra, o sistema aceita o período como ele está. Não tem efeito se no anúncio está escrito alguma restrição.

No caso o que você sofreu foi uma penalidade por ter cancelado uma reserva confirmada.

Ricardo

[VeraLucia9]

Ola Ricardo!

Como faço para determinar estas datas?

[Ricardo85]

@VeraLucia9

Ao editar seu anúncio, acesse "Disponibilidade / Duração da viagem / Requisitos adicionais".

Ricardo

[VeraLucia9]

@Ricardo85

Muito obrigada, consegui.

Vera

[Tania62]

eu liguei prro tel do RJ. ficaram de desbloquear. Vamos ver se farão. No aguardo

[Ricardo85]

@Tania62

Não deixe de nos avisar, ok?

Ricardo

[Sarita10]

Também estou com meu calendario bloqueado no reveillon devido a um cancelamento e não estou conseguindo mais alugar nesta data. e não acho nenhummmmmm contato e nehuuuumaaa solução para desbloquear.

[Tania62]

Eu liguei para o telefone do Brasil que aparece no grupo e conversei com uma pessoa muito atenciosa (não lembro o nome) que disse resolver meu problema e realmente em menos de meia hora meu anúncio voltou a ser publicado. aprendi a lição. Tenho que deixar escrito nas regras da casa se, em alguma data especial, há um mínimo de dias para alugar. Já fiz isto ara o carnaval

[Ricardo85]

@Tania62

Você pode programar seu calendário para ter, em determinados períodos, um número mínimo de dias. Assim, você não corre o risco de ter que cancelar sua reserva e ter o calendário bloqueado.

Ricardo