ERRO no CAlendário e Frustração

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Marcelo187
Level 1
São Paulo, Brazil

ERRO no CAlendário e Frustração

1-) Estou tentando reservar algo em montevideu no período entre 10 e 15 de outubro. porém o sistema não permite o check out no dia 15. ou ele dá dia 14 ou 16. O que há de errado ??
2-) Outra coisa é que é muito difícil encontrar o caminho para falar com voces. Deveria ser BEM MAIS SIMPLES o caminho do contato. Perdi um tempão e nã verdade ainda não estou satisfeito porque acredito que deveria haver um email ou algo assim para falar com a equipe Air B N B. Assinei uma petição em favor do AirBNB, mas já estou me arrependendo....
3-) Espero receber uma resposta minimizando minha frustração. Obrigado.

Melhor Resposta
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Marcelo187

 

(1) Realmente existe um problema com o dia 14/10, pois ele aparece duplicado. Acredito que o Airbnb já esteja vendo isso.

 

(2) Formas de contato com o Airbnb

 

https://community.withairbnb.com/t5/Dicas-e-Tutoriais/Formas-de-Contato-com-o-Airbnb/m-p/324923/high...

 

Ricardo

 

 

 

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4 Respostas 4
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Marcelo187

 

(1) Realmente existe um problema com o dia 14/10, pois ele aparece duplicado. Acredito que o Airbnb já esteja vendo isso.

 

(2) Formas de contato com o Airbnb

 

https://community.withairbnb.com/t5/Dicas-e-Tutoriais/Formas-de-Contato-com-o-Airbnb/m-p/324923/high...

 

Ricardo

 

 

 

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Marcelo187
Level 1
São Paulo, Brazil

APÓS MAIS DE 400 DIAS DEPOIS VEIO A RESPOSTA.......melhor nem enviar..

Gaby
Administrator
Administrator
London, United Kingdom

Que pena que você não viu a resposta, @Marcelo187. Ela foi postada no mesmo dia em que você fez a pergunta, apenas poucas horas após a sua postagem.

 

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Marcelo187
Level 1
São Paulo, Brazil

oi @Gaby agradeço sua resposta, mas as respostas que vieram no dia seguinte não satisfizeram a minha necessidade naquele momento. A questão da data foi em outubro de 2017 - e eu questionei em março - e a ÚNICA resposta que recebi sobre a data foi o Ricardo me falando que deveria mesmo haver um problema. ENtrei em contato imediatamente pelos canais e somente hoje recebo uma resposta. Então, apesar de gostar muito e utilizar muito o AIRBNB era preferível que eu não houvesse me lembrado de algo que ficou sem resposta, como disse naquele momento. Receber um email mais de 400 dias depois da demanda....

Mas valeu a sua atenção. Obrigado. Abs. Pra mim assunto encerrado.

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