Erro para adicionar forma de recebimento do pagamento.

Respondido!
Carlos208
Level 2
Florianópolis, Brazil

Erro para adicionar forma de recebimento do pagamento.

Olá boa tarde a todos, estou tento problemas para adicionar uma forma de recebimento do pagamento, no caso transferencia bancaria, sempre após escolher a forma de pagamento aparece a mensagem "Algo deu errado, por favor, tente novamente", tenho dinheiro a receber porém estou tento esse problema!

 

Alguém pode me ajudar?

 

Grato Carlos.

 

 

PS. envio printscreen do erro.erro pag.jpg

1 Melhor Resposta
Francisco65
Level 10
Balneário Camboriú, Brazil

Olá @Carlos208

 

Tente adicionar utilizando outro navegador.

 

Abs e boa sorte!

Francisco.

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15 Respostas 15
Francisco65
Level 10
Balneário Camboriú, Brazil

Olá @Carlos208

 

Tente adicionar utilizando outro navegador.

 

Abs e boa sorte!

Francisco.

Carlos208
Level 2
Florianópolis, Brazil

Olá Francisco, tentei com internet explorer porém continua o erro, obrigado por sua ajuda.

Carlos208
Level 2
Florianópolis, Brazil

Olá @Francisco1, entrei em contato com o suporte via telefone e o Frederico me orientou a usar o navegador Chrome e consegui, muito obrigado por usa dica!

Francisco65
Level 10
Balneário Camboriú, Brazil

Olá @Carlos208

 

Neste caso recomendo que entre em contato com a central de suporte do site (21) 3958-5800.

 

Abs e boa sorte!

Francisco.

Gaby
Administrator
Administrator
London, United Kingdom

@Carlos208, a sugestão do @Francisco65 ajudou você?

Avise aqui. ☺

 

Sua pergunta está em Ajuda da Comunidade .☺

Aqui vc pode marcar uma resposta útil.

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Por favor consulte as Normas da comunidade

Carlos208
Level 2
Florianópolis, Brazil

Olá Gaby, infelizmente ainda não consegui, tentei com os navegadores Firefox e internet explorer, mas sem sucesso!

 

Carlos208
Level 2
Florianópolis, Brazil

Gaby o erro acontece com todas as opções: PayPal, Transferencia bancaria ou Payoneer.

Grato Carlos.

Carlos208
Level 2
Florianópolis, Brazil

Olá @Gaby0, entrei em contato com o suporte via telefone e o Frederico me orientou a usar o navegador Chrome e consegui, muito obrigado.

Gaby
Administrator
Administrator
London, United Kingdom

@Carlos208, obrigada por avisar!

É bom saber que só funcionou especificamente com Chrome, assim podemos avisar ao outros participantes com o mesmo problema.

 

Ótimo fim de semana para vc.ツ

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CARLOS, BOM DIA, UMA DUVIDA, QUANDO VOCE CADASTROU A CONTA PARA TRANSFERENCIAELA VALIDOU RAPIDO?

Carlos208
Level 2
Florianópolis, Brazil

Ola Fernando bom dia, levou aproximadamente 24 Horas,  é só aguardar o banco efetivar, pelo menos foi assim comigo, abraços

Muito obrigado @Carlos208. Abraço

@Carlos208  e @Francisco65,  uma dúvida por favor, não achei essa informaçào em lugar algum, mas vocês por acaso sabe se posso cadastrar uma conta que nao é minha? no caso cadastrei da minha esposa, aí tambem não sei se é por esse motivo que não esta saindo do modo PENDENTE né. Grato

Qual banco você utilizou? Estou com problemas pra adicionar minha conta poupança da CAIXA

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