Erro para adicionar forma de recebimento do pagamento.

[Carlos208]

Olá boa tarde a todos, estou tento problemas para adicionar uma forma de recebimento do pagamento, no caso transferencia bancaria, sempre após escolher a forma de pagamento aparece a mensagem "Algo deu errado, por favor, tente novamente", tenho dinheiro a receber porém estou tento esse problema!

Alguém pode me ajudar?

Grato Carlos.

PS. envio printscreen do erro.

[Francisco65 · Accepted solution]

Olá @Carlos208

Tente adicionar utilizando outro navegador.

Abs e boa sorte!

Francisco.

[Carlos208]

Olá Francisco, tentei com internet explorer porém continua o erro, obrigado por sua ajuda.

[Carlos208]

Olá @Francisco1, entrei em contato com o suporte via telefone e o Frederico me orientou a usar o navegador Chrome e consegui, muito obrigado por usa dica!

[Francisco65]

Olá @Carlos208

Neste caso recomendo que entre em contato com a central de suporte do site (21) 3958-5800.

Abs e boa sorte!

Francisco.

[Gaby]

@Carlos208, a sugestão do @Francisco65 ajudou você?

Avise aqui. ☺

Sua pergunta está em Ajuda da Comunidade .☺

Aqui vc pode marcar uma resposta útil.

[Carlos208]

Olá Gaby, infelizmente ainda não consegui, tentei com os navegadores Firefox e internet explorer, mas sem sucesso!

[Carlos208]

Gaby o erro acontece com todas as opções: PayPal, Transferencia bancaria ou Payoneer.

Grato Carlos.

[Carlos208]

Olá @Gaby0, entrei em contato com o suporte via telefone e o Frederico me orientou a usar o navegador Chrome e consegui, muito obrigado.

[Gaby]

@Carlos208, obrigada por avisar!

É bom saber que só funcionou especificamente com Chrome, assim podemos avisar ao outros participantes com o mesmo problema.

Ótimo fim de semana para vc.ツ

[Fernando712]

CARLOS, BOM DIA, UMA DUVIDA, QUANDO VOCE CADASTROU A CONTA PARA TRANSFERENCIAELA VALIDOU RAPIDO?

[Carlos208]

Ola Fernando bom dia, levou aproximadamente 24 Horas,  é só aguardar o banco efetivar, pelo menos foi assim comigo, abraços

[Fernando712]

Muito obrigado @Carlos208. Abraço

[Fernando712]

@Carlos208  e @Francisco65,  uma dúvida por favor, não achei essa informaçào em lugar algum, mas vocês por acaso sabe se posso cadastrar uma conta que nao é minha? no caso cadastrei da minha esposa, aí tambem não sei se é por esse motivo que não esta saindo do modo PENDENTE né. Grato

[Pedro650]

Qual banco você utilizou? Estou com problemas pra adicionar minha conta poupança da CAIXA