Temos tentado ver o meu anúncio e não se consegue. O que se ...
Última resposta
Temos tentado ver o meu anúncio e não se consegue. O que se faz. Se vê outros na área mas não o meu.
Última resposta
Olá!
Estou com uma dúvida relativa ao depósito feito pelo hóspede. Ele fez uma reserva instantânea e cancelou a mesma. Agora o Airbnb está me solicitando que eu reembolse o hóspede, mas o dinheiro não está comigo. A mensagem do site é:
"Nós deduziremos R$1.777,5 do seu próximo pagamento e enviaremos o dinheiro para José."
A dúvida é: esse dinheiro vai entrar na minha conta e depois vai ser descontado?
Porque o valor R$ 1.777,50 foi depositado pelo hóspede e está com o Airbnb, como a reserva foi cancelada ele não entrou na minha conta e entendo que não entrará mais.
Aguardo ansiosa por um retorno, pois temos prazo pra responder essa demanda.
Obrigada,
Bruna
Este dinheiro seria depositado em sua conta 24h após o check-in. Então, provavelmente você está com um crédito neste valor. Veja em "Histórico de Transações".
Ricardo
Se você achou esta resposta útil não deixe de dar um "Like".
Meu Perfil.
Coloque "@Ricardo". Assim eu recebo uma notificação.
Entendi. Ok então, vou aceitar o pedido dele.
Obrigada novamente!