Hóspedes não recebem minhas mensagens

[Erika166]

Quero perguntar. Como faço?

Edição de título

[Erika166]

Fui bloqueada do airb a um tempo atrás pq os hospedes nao recebiam minhas mensagens. Devido a esse problema afinal desisti por um tempo de anunciar aqui.

Agora voltei a anunciar e percebi que continua com o msm problema. O cliente me pergunta , eu recebo a pergunta normalmente, mas qd respondo, ele nao recebe.

Acabei de pré aprovar para ver se assim ele recebe minhas mensagens. Nao queria ter pre aprovado sem antes ter tirado as duvidas do cliente, mas nao vi outra alternativa.

Agora estou esperando para ver se ele recebeu as mensagens

[Gaby]

Olá @Erika166, bom dia!

Você chegou a entrar em contato com o Suporte do Aibnb quando teve o problema por primeira vez? O que foi dito para você?

Sua pergunta está em Ajuda da Comunidade como um novo tópico.☺ Aqui vc recebe mais atenção para sua pergunta e também pode marcar uma resposta útil.