Hospede Destruiu o apartamento

[Silmara12]

Alguém sabe como acionar o seguro da Airbnb. 

Maquina de lavar e secar e geladeira quebradas. 

Sofa rasgado

controle de tv e vídeo cassete não encontrados. 

Enfim o hóspede detonou o apartamento. 

[Siyana-and-Khalam0 · Accepted solution]

Olá @Silmara12 , bom dia

Que pena que você teve essa experiencia.
Sobre formas de pedido de ressarcimento e depósito de segurança você pode se informar aqui:

https://www.airbnb.com.br/help/article/767/o-que-%C3%A9-a-central-de-resolu%C3%A7%C3%B5es

e aqui:

https://www.airbnb.com.br/help/article/264/o-que-fa%C3%A7o-se-meu-h%C3%B3spede-quebrar-algo-em-minha...

Abraço

[Silmara12]

Olá Siyana muito obrigada pela ajuda.