Com relação à multa por cancelamento da reserva do Sr. Erick, check-in previsto para 25 de Abril de 2017, encaminho as fotos do local de ruptura do encanamento que me levaram a ter que cancelar a referida reserva, o que foi explicado ao hóspede. Solicito o ressarcimento da referidamulta, já cobrada. Atenciosamente
Aqui é Central da Comunidade, um espaço onde anfitriões e hóspedes trocam dicas, experiências e tiram dúvidas. Mas não é um canal oficial do Airbnb, não temos acesso a sua conta, nem nada do tipo. Você deve entrar em contato diretamente com o Airbnb caso tenha algum problema para resolver.
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