Não recebi meu pagamento

Natália14 · ‎26-12-2017

Optei por transferência bancária e o hóspede já foi embora e ainda não recebi. Como faço para resolver isso?

Ricardo85 · ‎26-12-2017

Verifique se o status de sua "Preferência de pagamento" está como "Pronto".

O Airbnb emite uma ordem de pagamento 24h após o check-in e leva em torno de 5 dias úteis para ser creditado em sua conta. Faça o acompanhamento através da opção "Histórico de transações".

Se for o primeiro hóspede o pagamento é feito 30 dias após o check-in.

Ricardo

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