O Airbnb nao paga

Respondido!
Licia3
Level 2
Canada

O Airbnb nao paga

Meu hospede Paulo pagou a reserva no dia 9 de outubro e ate hoje dia 27 de outubro o Airbnb nao enviou o valor devido na minha conta. O que esta acontecendo ? 

Melhor Resposta
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Licia3

 

Verifique se em suas "Preferências de pagamento" não aparece nenhuma mensagem de erro.

 

Caso contrário, entre em contato com Airbnb: https://community.withairbnb.com/t5/Dicas-e-Tutoriais/Formas-de-Contato-com-o-Airbnb/m-p/324923/high...

 

Ricardo

 

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10 Respostas 10
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Licia3

 

O que está informando "Anfitrião / Histórico de transações"?


Ricardo

 

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Oi Ricardo,  obrigada pelo interesse ! Em " historico de transacoes" vejo que este valor deveria ter sido pago em ate 18 / 10. Frisando mais uma vez que o hospede efetuou o pagamento no dia 09 / 10. 

Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Licia3

 

Verifique se em suas "Preferências de pagamento" não aparece nenhuma mensagem de erro.

 

Caso contrário, entre em contato com Airbnb: https://community.withairbnb.com/t5/Dicas-e-Tutoriais/Formas-de-Contato-com-o-Airbnb/m-p/324923/high...

 

Ricardo

 

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preciso receber sera que pode ser hoje?

Gaby
Administrator
Administrator
London, United Kingdom

@Claudia-Marques0, tudo bem? Quando foi o checkin do seu hóspede? 

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Por favor consulte as Normas da comunidade

sexta as 10h da manha

Gaby
Administrator
Administrator
London, United Kingdom

Boa tarde, @Licia3.

Verifique a sua conta poupança, existem vários casos em que o pagamento foi enviado para a conta poupança vinculada à conta corrente. Avise aqui!

 

Sua pergunta está em Ajuda da Comunidade como um novo tópico.☺ Aqui vc recebe mais atenção para sua pergunta e também pode marcar uma resposta útil.

 

 

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Por favor consulte as Normas da comunidade

Muito Obrigada Gaby ! De fato estava na conta poupanca da pessoa que recebe os pagamentos pela minha casa. Resolvido! Abracos

Gaby
Administrator
Administrator
London, United Kingdom

Que bom, @Licia3! : )

Obrigada por nos avisa. 

 

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