Oferta Especial

[Carol--Elisa--Carolina-0]

Boa noite, tenho a seguinte dúvida.

Sou anfitriã e uma hóspede me enviou uma oferta especial e eu a recusei, continuamos conversando e chegamos em um valor e ela quer fechar. 

Com isso mandei uma oferta especial para ela com o valor acordado e ela disse o seguinte "o preço ainda nao foi modificado e existe uma mensagem que meu pedido foi recusado."

Eu achei estranho, não sei se fiz algo errado ou a hóspede talvez não saiba como aceitar uma oferta especial, pois eu somente recusei a primeira oferta e ela diz que não consegue visualizar a minha oferta.

Como descobrir, podem me ajudar?

Obrigada