Pagamento confirmado mas não foi descontado na minha fatura do cartão de crédito

Respondido!
Marcia145
Level 1
Jataí, Brazil

Pagamento confirmado mas não foi descontado na minha fatura do cartão de crédito

Olá!

 

Fiz minha reserva e realizei o pagamento no cartão de crédito em 3 parcelas, no dia 14 de outubro de 2017, sendo que minha hospedagem é somente para abril de 2018. O pagamento/reserva foi confirmado, porém na minha fatura não foi descontado o valor da parcela, encontra-se pendente o debito. Entrei em contato com o meu banco e me informaram que está tudo certo mas a empresa não lançou o debito. O que devo fazer para a Airbnb efetuar o lançamento/debito da minha parcela?

 

Agradeço pela ajuda!

Melhor Resposta
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Marcia145

 

Se o Airbnb lhe enviou uma confirmação de reserva é por que ele reconheceu o pagamento.

 

Deve ser algum trâmite interno. Aguarde mais alguns dias e veja se já regularizou o débito.


Ricardo

 

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1 Resposta 1
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Marcia145

 

Se o Airbnb lhe enviou uma confirmação de reserva é por que ele reconheceu o pagamento.

 

Deve ser algum trâmite interno. Aguarde mais alguns dias e veja se já regularizou o débito.


Ricardo

 

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