Pagamento não recebido

[Fábio56]

Meu hóspede está para sair do imóvel e o pagamento ainda não foi acusado pelo PayPal.

Preciso de assistência.

Fábio.

[Beatriz98]

@Fábio56,  Boa tarde!!  Se  for a primeira vez  , pode demorar até 30 dias.

Recebeu o aviso de pagto 24 hs após o check in? 

[Fábio56]

Boa tarde Beatriz, não é a primeira vez, hospedo a mais de um ano.

Não recebi o email não..

[Beatriz98]

@Fábio56, e no  historico de transaçoes?

[Fábio56]

Do PayPal? Nada consta...

[Beatriz98]

@Fábio56 quando vc entra em progresso/ ganhos/ historico de transaçoes/ clica no valor da reserva, veja "precisa de ajuda com seu pagto" ...o que  aparece?

[Fábio56]

 Cheguei a "Histórico de Transações" não há valor da reserva e tudo o que eu vejo é a mensagem: "Você não recebeu pagamentos"

[Fábio56]

Em pagamentos futuros encontrei o valor da reserva. tudo o que aparece é:

[Fábio56]

17 de jan de 2019

R$785,70

Denise Gutierrez, 16 de jan de 2019 - 22 de jan de 2019

PayPal (USD): **

Reserva **

R$785,70

Previsão da chegada

17 de jan de 2019

Forma de pagamento

PayPal (USD): **

**[Informações pessoais removidas por motivos de segurança - Diretrizes da Central da Comunidade]

[Gaby]

@Fábio56, tudo bem? : )  Seus detalhes pessoais foram removidos do seu post para sua segurança. A Central da Comunidade é um espaço público e todos podem ver o que é postado aqui. Leia nossas Diretrizes  da Central da Comunidade do Airbnb.

[Beatriz98]

@Fábio56, a entrada foi dia 16, vinte quatro horas após o check in é 17, então no dia 17 foi o aviso de pagamento, após o aviso considere o expediente bancário, por volta de 3 dias e lembre se que  estamos em um fim de semana, certamente segunda ou no mais tardar terça feira estará em conta.Acho que está tudo normal dentro do prazo.

[Fábio56]

Ok, obrigado por enquanto.