Pagamento

[Cauê1]

gostaria de saber como funcionam os pagamentos, pois ontem recebi minha primeira hóspede e o site disse que hoje o dinheiro estaria na minha conta, mas até agora nada...

qual o caminho para tirar esse tipo de dúvida?

abraço e feliz 2018!

[Jeff158 · Accepted solution]

Hi @Cauê1

when-will-i-get-my-payout

[Cauê1]

Thanks 

[Auxiliadora1]

Também não recebi meu pagamento , não estou conseguindo me comunicar , minhas mensagens não estão indo pelo suporte, alguém pode me ajudar ? Os hóspedes já fizeram o check out  há 4 dias

[Cauê1]

Tive o mesmo problema, deve ter sido por causa do feriado.

recebi hoje.

[Gaby]

Que bom, @Cauê1. Obrigada por nos avisar. : )

[Palmira7]

Olá pessoal,  também sou nova por aqui.  Já recebi minha primeira hóspede e a Central acusou que já fez o pagamento desde de 09 de fevereiro de 2018 através do paypal. No entanto entrei em contato com eles e disseram que não houve nenhuma tentativa de pagamento através da paypal. Alguém já passou por isso? Não sei como resolver .

[Ricardo85]

@Palmira7

Verifique se a sua "Preferência de pagamento" está com status "Pronto".

Você seguiu estas orientações?

Ricardo

[Palmira7]

@Ricardo85 verifiquei o que vc me perguntou e vi meu status está sim "pronto". Alguma consideração ?

[Ricardo85]

@Palmira7

Certifique que sua forma de pagamento está como "Padrão".

Ricardo

[Palmira7]

Está sim @Ricardo85........mas não sei o acontece.  Desde 09 de fevereiro ......de qq forma agradeço sua atenção. Mandei um feedback pq nem sei como é onde me comunicar sobre isso já que o airbnb joga para a paypal e a paypal pro airbnb.

[Ricardo85]

@Palmira7

Isso não pode acontecer. Alguém tem que apresentar uma solução.

Você sempre usou Paypal?

Ricardo