Passar o recibo ao cliente

[Eugénia4]

Boa tarde

Sou anfitrião recente e vou receber os primeiros hóspedes neste fim de semana. Ainda não recebi o pagamento do Airbnb.

Peço a seguinte informação:

- sou eu a passar o recibo aos hóspedes?

- eles ficam uma semana. Qual o prazo para lhes dar o recibo.

Agradeço resposta o quanto antes.

obrigada.

Eugénia 

[Gaby]

Boa noite, @Beatriz98! : ) Poderia ajudar a @Eugénia4?

[Beatriz98]

Olá @Eugénia4, recebemos um aviso de pagamento 24 hs após o check in do hóspede. Em 2 ou 3 dias o valor aparecerá em sua conta, mas o recebimento da PRIMEIRA reserva pode demorar até 30 dias .

Não é preciso passar recibo para o hóspede, essa parte de pagto é entre o hóspede e o airbnb.

mas veja o link abaixo, talvez seja o que vc procura...

https://www.airbnb.com.br/help/article/418/how-do-i-access-receipts-and-payout-details-for-completed...

[Gaby]

Bom dia, @Eugénia4! : )

Sua pergunta está em Ajuda da Comunidade como um novo tópico.☺ Aqui vc recebe mais atenção para sua pergunta e também pode marcar uma resposta útil.

Muito obrigada, @Beatriz98. : )

[Ricardo85]

@Eugénia4

Quem gerencia os pagamentos é o Airbnb. Logo, é ele quem deve emitir qualquer tipo de recibo.

Ricardo