BOA TARDE A TODOS
Preciso cancelar uma reserva que já me mandaram email como confirmada, porem quando consulto MINHAS RESERVAS
não aparece nenhuma e sim a mensagem que não tenho reservas confirmaddas. A reserva é de 23/12/2017 a 01/01/2018 .
Mandei email (texto abaixo) à hospede para cancelar (minha reserva é automática) (portanto não tem multas de cancelamento)
mas não quero causar problemas para a hospede.
email (texto)
Minha cara
Boa tarde
Quando eu consulto a MINHAS RESERVAS no AIRBNB , não consta nenhuma reserva.
Como eu preciso cancelar a reserva que para mim estava feita para voce, estou sem saber como proceder, por isso
estou entrando em contato com você para saber se foi ou não efetivada a reserva.
Gostaria que me confirmasse pois não tenho como cancelar o que não foi efetivado.
Você pagou à AIRBNB? Cheguei a receber email dizendo que a reserva foi confirmada, mas quando consulto o
MINHAS RESERVAS DIZ QUE NÃO TEM RESERVAS CONFIRMADAS EM MEU NOME.
Grato
Victor