Política de qualidade

[Valeria592]

Bom dia. Gostaria de relatar a falta de condições de um espaço que aluguei. O anfitrião deve reformar e adequar antes de alugar. O espaço é péssimo. Tenho fotos e quero ter garantia de que a minha próxima reserva não será vítima da propaganda enganosa. É um "hotel" no bairro Campos Elíseos, sp. Já fiz minha avaliação mas não tive retorno. Aguardo providências de Airbnb 

[May]

@Valeria592 você não está em um canal de atendimento ao cliente/suporte do Airbnb, mas sim na Comunidade para Anfitriões do Airbnb: um fórum para trocar experiência, ajuda e inspiração com outros anfitriões/hóspedes.

Você não terá atendimento da equipe de suporte do Airbnb por aqui, apenas anfitriões, assim como você, participam por aqui e tentam auxiliar uns aos outros. Sugiro você entrar em contato com eles para dar o seu feedback.