Dulce, o que você quer dizer com "RECEBER AS PERGUNTAS SOBRE OS HÓSPEDES EM INGLÊS"???
Alguns hóspedes enviam consultas em inglês. Um hóspede já me enviou uma consulta em alemão. E o povo da América Latina (Argentina, Chile, Paraguai, Bolívia, México) insiste em escrever e falar em espanhol. Não se esforçam em entender o português e não sabem falar inglês. Mas se as perguntas são enviadas em inglês pelo site Airbnb, isto depende de qual versão do site você está acessando. Para acessar a versão para o Brasil, você tem que configurar a moeda para REAL (BRL). Se você configurou a moeda para dólar (USD) irá acessar a versão americana do site.