Boa tarde,
Estou com um problema na confirmação de uma reserva.
Assim que efetuei a reserva, depois de ter dado os meus dados bancários, o browser ficou imenso tempo a carregar e assim que terminou, recebi um email a solicitar o envio de comprovativo de pagamento.
O que se passa é que efetivamente não tenho o valor descontado da minha conta. Agora no email, dizem-me que tenho que aguardar 24h para análise do meu extrato.
A data pretendida aproxima-se e não consigo ter a certeza se me irão confirmar dentro de tempo útil ou não.
Alguma dica de quem já tenha passado pelo mesmo?
Obrigada,
Ana
