Bom dia , @Adriana979 !
Bem vinda !
Primeiro confira todas as configurações do seu anúncio, desative a reserva instantânea até vc entender bem como tudo funciona, para que o interessado faça o pedido antes de reservar. Confira em preços e no calendário os valores das diárias q vc está oferecendo. Se estiver configurado o preço inteligente, defina preço mínimo e máximo.
Direto no calendário, tbm é possível alterar preços das diárias, é só clicar no dia .
Quanto a essa primeira reserva , tente contato com o suporte para tentar o cancelamento sem penalidades... 08008787918.
Boa sorte
Beatriz