Ollá, estouicom o mesmo problema, publiquei hoje o anuncio e não vi que estava com aprovação de reserva instantanea. As datas cruzaram com uma pré-aprovação, expliquei para a pessoa, que entendeu e cancelei para não dar conflito. A pessoa que fez a pré-reserva não confirmou e voltei a entrar em contato com a hóspede que havia cancelado. Aí descobri que fui penalizada! Bem no Natal e Reveillon. Não estou encontrando o telefone do Airbnb no Brasil, por favor, qual o número ou onde encontro?