Quanto tempo demora a resolver o assunto de estragos causados?

[Joaquim34]

Após envolver o Airbnb nos estragos causados no apartamento e enviado fotos e facturas, quanto tempo demora a resolver o assunto?

[Ricardo85]

@Joaquim34

"Quando você envolve o Airbnb, nossa equipe é notificada e um dos nossos membros cuidará exclusivamente do seu caso. Ele analisará as informações fornecidas por você e seu anfitrião ou hóspede antes de tomar uma decisão final. Em alguns casos, poderemos entrar em contato com você para obter mais informações antes de chegarmos a uma decisão."

Não existe um prazo pré-determinado.

Ricardo

[Gaby]

Boa tarde, @Joaquim34! : )

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