Recebi uma reserva confirmada sem a minha pré aprovação

[Adelisa0]

 Recebi uma reserva confirmada sem a minha pré aprovação , o hospede já até pagou. Como faço pra cancelar ? Pois como é no Natal , o preço é diferete do normal

[Bárbara5]

Oi @Adelisa0

O seu anúncio possui reserva instantânea, isso significa que qualquer hóspede pode reservar sem precisar conversar contigo antes. Não sei se você optou pela reserva instantânea ou se ela já veio configurada (alguns anfitriões mais novos não tem a opção de retirá-la).

De qualquer forma, nós anfitriões devemos estar sempre com o calendário atualizado. Se as datas para o Natal estão abertas elas já deveriam estar com o preço correto. Se você optar por cancelar a reserva vai sofrer diversas penalidades (uma delas é o bloqueio das datas). Veja mais sobre as penalidades: https://www.airbnb.com.br/help/article/990/how-do-host-cancellation-penalties-work

Boa sorte

Bárbara