Reembolso ao hóspede

[Cesar46]

Meu hóspede encurtou sua estadia, dois dias após ter sido feito o check in. Eu aceitei o pedido do hóspede.

Dessa forma o site Airbnb recalculou e lançou na seção "Histórico de Transações", nas transações futuras, o valor correspodente ao reembolso que o hóspede tem direito, com a seguinte simbologia: (R$305).

Perguntas:

1- Esse reembolso será debitado das minhas futuras transações, já que tenho alguns hóspedes comfirmados para meu espaço?

2- Como devo proceder?

[Gaby]

@Cesar46, sua pergunta está em Ajuda da Comunidade como um novo tópico.☺ Aqui você vai receber mais atenção para sua dúvida.

Vocês sabem como proceder nesse caso? ☺

@Priscilla---Gabriel0, @Lucio-Henrique0, @Natália2, @Francisco65,@Lucia34, @Keila0

[Lucia34]

Olá, Cesar. Sim, o valor será descontado da sua próxima hospedagem e, então, reembolsado ao hóspede. Não é necessário fazer nada, tudo será feito automaticamente pelo Airbnb.

[Gaby]

@Lucia34 e @Keila0, obrigada por ajudar.❤

[Keila0]

O símbolo de parênteses aparece em algumas telas para se referenciar a valores negativos mesmo. E outras vezes ainda aparece com cor vermelha. Deve ocorrer o débito em transações futuras, sim. Acompanhe e nos avise se houver qualquer questão.

Obrigada

Keila