Reembolso

[Mauricio291]

Olá!
Minha casa foi assaltada enquanto uma hospede estava hospedada e levaram pertences dela. Minha janela ficou danificada. Alguém sabe se tenho algum reembolso sobre o concerto da janela? Obrigada

[May]

Poxa, que situação @Mauricio291! Ficou tudo bem com a hóspede?

Bom, você tirou fotos da janela? Tem boletim de ocorrência? Para saber sobre o reembolso, você precisa entrar em contato com a equipe de suporte do Airbnb. AQUI tem um tutorial de como entrar em contato come eles.

Espero que você consiga resolver da melhor maneira essa situação!

Um abraço!