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Reembolso

‎02-04-2019 06:55 PM
Mauricio291
Level 1
‎02-04-2019 06:55 PM

Reembolso

Olá!
Minha casa foi assaltada enquanto uma hospede estava hospedada e levaram pertences dela. Minha janela ficou danificada. Alguém sabe se tenho algum reembolso sobre o concerto da janela? Obrigada

‎02-04-2019 06:55 PM
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1 Resposta 1
‎03-04-2019 06:27 AM
May
Administrator
Administrator
‎03-04-2019 06:27 AM

Poxa, que situação @Mauricio291! Ficou tudo bem com a hóspede?

 

Bom, você tirou fotos da janela? Tem boletim de ocorrência? Para saber sobre o reembolso, você precisa entrar em contato com a equipe de suporte do Airbnb. AQUI tem um tutorial de como entrar em contato come eles.

 

Espero que você consiga resolver da melhor maneira essa situação!

 

Um abraço!

‎03-04-2019 06:27 AM
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