Reservas

[José-Miguel1]

Bom dia!

Recebi uma confirmação de reserva do meu apartamento sem antes eu ter feito a pré-aprovação! Mandei um email para o hóspede e ele até agora não respondeu. Posso considerar uma reserva "suspeita"?

Obrigado.

José Miguel

[Gladis3]

Olá @José-Miguel1, bom dia!

A reserva ocorreu porque você adotou a ferramenta de reserva instantânea. Isso significa que a qualquer momento você pode receber reservas, sem precisar pre aprovar. 

Isso é muito bom, desde que os valores das diarias no seu calendário estejam sempre atualizados e que você tome o cuidado de bloquear datas em que não será possível hospedar. 

Boas reservas, felicidades!

Seja bem vindo!

Gladis

Em tempo...você deve enviar mensagem através do chat do Airbnb. Além disso, como ele já efetuou a reserva, vc tem acesso ao número de telefone dele. Veja isso em detalhes da sua reserva. 

[José-Miguel1]

Gladis,

Obrigado pela atenção!

Mandei mensagem pelo site já faz algumas horas e o hóspede não respondeu. Vou ligar para ele. Bem, se eu não me sentir confortável, como posso cancelar essa reserva.

Obrigado,

José Miguel