Superhost

[Marcia481]

Qual o critério para ser um superhost ? Tenho  mais avaliação de casas que se tornaram superhost e a minha ainda não se tornou 

[Beatriz98 · Accepted solution]

Bom dia @Marcia481 ,

Vc pode ver na sua página em « desempenho «  as médias de avaliações e aqui os requisitos 

https://www.airbnb.com.br/help/article/829/como-fa%C3%A7o-para-me-tornar-um-superhost

[Paulo986]

Perdi meu status por cancelar UMA reserva… absurdo eu nunca mais vou conseguir voltar a superhost, tenho 5 anuncios e o percentual para superhost é cancelar menos de 1% das reservas… 

[Fabricio50]

@Paulo986 , não se perde o superhost por um cancelamento apenas, inclusive, a cada 100 reservas vc pode fazer até  1 cancelamento sem perda do superhost.  Bom, verifica com o suporte o que houve.

Fabrício:)

[Carolina1488]

Perdi meu superhost por 1 cancelamento. Em 5 anos tive apenas 1 cancelamento.... detalhe: o hóspede foi avisado que não poderia recebê-lo no momento que fez a reserva, teve tempo de programar outra hospedagem. Não pude recebê lo porque outro hóspede pediu para fazer o check in às 3 h da manhã. Foi muito injusto!