Tarifas / reserva automática

[Nereida0]

Código de reserva: HM4QKJSZNN

Meu hospede ficaria 62 dias. Pediu para reduzir para 48 dias. O ressarcimento automatico, pelo site do Airbnb, indicou um reembolso de 175,04 reais para o hospede. O hospede alega que não recebeu  o reembolso, ou mensagem sobre um futuro deposito do reembolso. Onde verifico/confirmo isso, para acalmar o meu hospede?

[Nereida0]

Ele afirma que não recebeu o valor informado pelo site, após confirmar a tela da imagem acima

[May]

@Nereida0 entra em contato com o suporte do Airbnb (clique aqui para seguir um tutorial que te ensina as diferentes formas de entrar em contato com eles), aqui somos a comunidade onde anfitriões ajudam outros anfitriões e trocam experiências.