Transferência de reserva sem realizar reembolso para a conta utilizada para pagamento

Respondido!
Mayra33
Level 1
Toledo, Brazil

Transferência de reserva sem realizar reembolso para a conta utilizada para pagamento

Boa tarde a todos!

 

Há possibilidade de alterar a reserva (mudar de um lugar para outro) sem fazer o procedimento de reembolso-nova reserva? Li que isso é possível quando o anfitrião cancela a reserva (ou seja, aproveitar o dinheiro investido e transferi-lo para outra reserva), entretanto este não é o meu caso. Gostaria de cancelar esta e fazer uma nova sem que houvesse reembolso, pagando somente a diferença para a nova reserva. Isso é possível?

 

Caso não seja, consigo receber o reembolso em uma conta que não seja a utilizada inicialmente para pagar (ou por outro método que não envolva o cartão de crédito utilizado)?

 

Obrigada desde já.

Melhor Resposta
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Mayra33

 

Acho que será mais fácil falar diretamente com o Airbnb.

 

https://community.withairbnb.com/t5/Dicas-e-Tutoriais/Formas-de-Contato-com-o-Airbnb/m-p/324923/high...

 

Ricardo

 

Se você achou esta resposta útil não deixe de dar um "Like".

Meu Perfil.

Coloque "@Ricardo". Assim eu recebo uma notificação.

Exibir Melhor Resposta no post original

1 Resposta 1
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Mayra33

 

Acho que será mais fácil falar diretamente com o Airbnb.

 

https://community.withairbnb.com/t5/Dicas-e-Tutoriais/Formas-de-Contato-com-o-Airbnb/m-p/324923/high...

 

Ricardo

 

Se você achou esta resposta útil não deixe de dar um "Like".

Meu Perfil.

Coloque "@Ricardo". Assim eu recebo uma notificação.

Explore os artigos da Central de Recursos

Como preparar sua acomodação para os hóspedes
Dicas de anfitriões no Airbnb Plus: como dar um toque único à sua acomodação
Ajude os hóspedes durante as estadias