Um hóspede tentou trocar a data da reserva que era um dia antes de ele entrar, não aprovei mudanças de datas, ele teve o desprazer de comentar que apenas queria trocar a data por mais uns 5 dias para a frente para após a mudança ee poder ter o direito de cancelar antes das 48 horas antes da data de entrada, ainda me disse que aí ele poderia ser reembolsado.
como não concordei, pelo Watz Ap adorou o espaço a localização e a limpeza do Apto e tudo que tem disse ser maravilhoso.
bom ele esperou o momento certo, e me classificou , falou super bem de mim como excelente anfitriã,
mas a vingança aconteceu.
deu 3 notas 4 e caiu minha nota no geral, não achei justo, tentei provar as chaves conversas do Watzap, mas a Adm do Airbnb disse que a opinião dele é soberana não me ofendeu então as notas se mantém.
4 para limpeza
4 para localização
4 para precisão e até nisso ele me mandou o mapa certinho.
fiquei muito triste pela má fé e o interesse de prejudicar a gente .
gostaria de receber comentários como se proteger ? Percebo que qdo não cedemos os contrariamos em algo mais, a isso ou aquilo, horários de entrada ou de saída para mais tarde.
daí vem classificação de estrelas baixas qq uma
