Valores de pagamento não conferem

[Janaina0]

Boa noite, enviei uma oferta especial há uns 45 dias, o hóspede confirmou a reserva e pagou! Na época ficou em $ 1.630 (já com o desconto do site), R$ 6.520,00, hoje foi feito o check in e me mostrou um valor a ser depositado em minha conta de R$ 5.295,00. Gostaria de saber se essa diferença de valores é correspondente ao valor do Dólar hoje está mais baixo?

[Isabel-E-Carlos0]

Se a reserva foi em dolar, vai depender do câmbio

[Janaina0]

Sim foi em dólar, no dia da reserva era um valor e hoje é outro, corresponde ao valor de hoje que foi feito o check in?

[Ellen0 · Accepted solution]

Oi @Janaina0!

É o valor de hoje... do dia do pagamento.

🙂

[Haroldo0]

Hóspede fez pagamento no site, antes mesmo de minha pré-aprovação, e pagou hospedagem para duas pessoas a preço de uma pessoa. Hóspede está insatisfeito com a situação. O meu espaço é quarto compartilhado e com chamada bem evidente: quarto diária 80,00 POR LEITO. Não tenho como sustentar o valor que consta no site.