Estou com um problema é gostaria que alguém me ajudasse.
Uma pessoa fechou a reserva pelo site,porém ocorreu um problema com o apartamento e entrará em obras,pois o problema afetaria a estadia;Ofereci um outro apartamento no mesmo prédio e nas mesmas condições e valores.A cliente solicitou que eu cancelasse.
Eu não acho justo cancelar quando foi por um motivo de força maior,e ainda tentei resolver o problema pra que ela não precisasse ter trabalho.Nao acho justo pagar R$ 59 dólares,como faço?