alteração de reserva como hóspede

Brena0
Level 1
Santa Maria, Brazil

alteração de reserva como hóspede

Olá, fiz uma reserva de 5 dias e pedi uma alteração para 7 dias, mas não entendi como se efetua o pagamento.

No itinerário diz que existe um pagamento atrasado no valor que falta de 2 diárias, mas não aparece boleto nem outra forma de pagamento.

Mas vi que existe uma opção de enviar ou recebr dinheiro para o anfitrião, seria ali que deveria efetuar o pagamento?

Obrigada!!!

2 Respostas 2
Natália2
Level 10
Canela, Brazil

Oi @Brena0

veja se você não recebeu nenhum e-mail do Airbnb solicitando o pagamento. Veja também no seu spam...

 

O meu último hóspede que teve esta mesma dúvida encontrou a solução no e-mail enviado pelo Airbnb...

Sonia164
Level 1
Rio de Janeiro, Brazil

Brena,

 

conseguiu resolver?

Aconteceu o mesmo comigo e não recebi nenhum email.

Explore os artigos da Central de Recursos

Como preparar sua acomodação para os hóspedes
Dicas de anfitriões no Airbnb Plus: como dar um toque único à sua acomodação
Ajude os hóspedes durante as estadias