anfitriao adicional

[Vilma-E-Sidney0]

Saudações a todos os membros!

Como anfitriã adicional preciso Pedir Dinheiro na Central de Resoluções mas não visualizo a reserva nem o hóspede.  Essa ação não pode ser feita pelo anfitirão adicional?

O hóspede fez reserva para 2 pessoas mas chegaram 4!  Como era uma família e nessa época de Jogos Olímpicos seria difícil conseguir acomodação, eu deixei subir e expliquei que cobraria por mais uma pessoa.  Mas não consigo visualizar a reserva para fazer a solicitação do dinheiro.  

Agradeço se alguém puder me ajudar.

Vilma

[Lucio-Henrique0 · Accepted solution]

@Vilma-E-Sidney0, bom dia! Creio que o anfitrião possa fazer essa alteração que está querendo, veja a mensagem que salvei.

Escolha alguém que você conheça e confie. Ao convidar um anfitrião adicional, você concorda com os Termos de Serviço dos Anfitriões Adicionais.

Convidar

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Permissões

Os anfitriões que você adicionar ao seu anúncio podem:

• Aceitar, recusar, cancelar ou alterar reservas
• Visualizar e responder as mensagens dos seus hóspedes
• Editar preços e disponibilidade
• Editar a descrição do anúncio (como preços, fotos, etc.)
• Interagir com o Atendimento ao Cliente em seu nome

Os anfitriões adicionais não podem acessar suas informações de pagamento nem seus detalhes pessoais. Como administrador do anúncio, você pode removê-los a qualquer momento.

Creio que está enquadrada em editar preços e disponibilidade.

Espero ter ajudado.