confirmação de reserva

[AnaCarolina1]

Olá!!

Sou nova aqui e estou com uma dúvida...

Qual a diferença entre os status de reserva "aceito" e "aguardando pagamento"? Dois hóspedes confirmaram, mas está cada um com um status diferente, então estou na dúvida se os dois estão fechados ou não.

Alguém poderia, por favor, me esclarecer?

Muito obrigada!

Bjs!

[J-Renato0]

Olá Ana Carolina

Aceito -> Pedido aceito, tudo certo.

Aguardando pagamento -> Aceito e reserva feita, mas provavelmente precisa confirmar o pagamento por boleto bancário ou talvez aguardando liberação de cartão de crédito.

[Bárbara5]

Oi @AnaCarolina1

"Aguardando pagamento" é quando o hóspede paga com boleto, mas daí demora alguns dias para o airbnb verificar se o hóspede realmente fez o pagamento. Enquanto isso duas datas ficam bloqueadas. Se ele pagar, vai aparecer "aceito" e um e-mail de confirmação da reserva.

Boa sorte

Bárbara

[Luciana203]

Você sabe quanto tempo costuma demorar?

[May]

Atualização: Boleto não é mais uma forma de pagamento aceita pelo Airbnb. Para hóspedes que querem saber quais as formas aceitas para pagamento pelo Airbnb, confira esse artigo da Central da Ajuda: clique aqui.